เข้าใช้งานไม่ได้ ?
หากนักเรียนพบปัญหาในการเข้าใช้งานระบบ นักเรียนต้องปฎิบัติตามขั้นตอนดังนี้ (อ่านให้ครบทุกข้อนะครับ !!!)
ลืมรหัสนักเรียนหรือวันเกิด
รหัสนักเรียนคือเลขประจำตัว 5 หลักที่ปรากฏบนบัตรนักเรียน และวันเกิดต้องระบุในรูปแบบ พ.ศ. (เช่น 01/01/2550) โดยต้องกรอกตามรูปบบนี้เท่านี้ ห้ามเว้นวรรคเด็ดขาด หากยังไม่สามารถเข้าได้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่เร่งด่วนเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลในฐานข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วแต่ไม่พบวิชาให้เลือก
รายวิชาจะแสดงผลตามระดับชั้นที่มีสิทธิ์ลงทะเบียนเท่านั้น หากนักเรียนอยู่ในระดับชั้นที่เปิดรับแต่ไม่เห็นรายวิชา อาจเป็นเพราะอยู่นอกช่วงเวลาที่กำหนด ปัญหาอินเตอร์เน็ต หรือวิชาดังกล่าวอาจจะถูกนำออกเนื่องจากเต็มจำนวนโควตาแล้ว
ยืนยันการลงทะเบียนแล้วแก้ไขได้ไหม?
สามารถแก้ไขหรือสลับรายวิชาได้หากระบบยังเปิดให้ลงทะเบียนและวิชาปลายทางยังมีที่นั่งว่าง แต่โปรดระวังว่าการกดยกเลิกเพื่อสลับวิชาอาจทำให้นักเรียนเสียสิทธิ์ในวิชาเดิมหากมีผู้อื่นกดลงทะเบียนในวิชานั้นทันที
ขอบเขตการช่วยเหลือและการสงวนสิทธิ์
ในกรณีที่พบว่าเป็นความผิดพลาดที่เกิดจากอุปกรณ์ การเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต (เช่น อินเตอร์เน็ตช้า) หรือการใช้งานผิดพลาดจากฝั่งนักเรียนเอง ทางงานวิชาการขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่ดำเนินการแก้ไขปัญหาดังกล่าว นักเรียนควรเตรียมความพร้อมของอุปกรณ์และเครือข่ายก่อนเริ่มลงทะเบียน
ช่องทางการติดต่อเจ้าหน้าที่เร่งด่วน
หากนักเรียนพบว่าเป็นปัญหาที่ไม่ได้เกิดขึ้นจากฝั่งนักเรียนเอง เช่น ระบบต้นทางของโรงเรียนขัดข้อง หรือระบบล่มนักเรียนจะต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ทันที เพื่อรักษาสิทธิ์ของนักเรียนเอง
Email Support
skelectivesolution@gmail.com"มุ่งมั่นพัฒนา เพื่อการเรียนรู้ที่ดีกว่าของนักเรียนทุกคน"